Часто задаваемые вопросы

Регистрация в интернет-аптеке

Ваши привилегии после регистрации на сайте:

• Оформление заказа быстро без повторного ввода контактных данных
• Возможность просмотреть все заказы, отслеживать статус заказа
• Вы можете добавить несколько адресов доставки на работу, домой, родным.

Как зарегистрироваться

В правом верхнем углу страницы сайта вы увидите ссылку «Зарегистрироваться». Нажав на нее, откроется окно регистрации.

Заполните все регистрационные данные:

Ваше имя, E-mail (логин для входа в личный кабинет), контактный телефон, пароль.

После регистрации в «Личном кабинете» вам будет доступны данные по заказам, сможете добавить адреса доставки, посмотреть историю заказом. Для этого зайдите по ссылке в правом верхнем углу «Профиль» и занесите всю необходимую информацию.

 

Регистрация на сайте интернет-аптеки не накладывает на Вас ни каких обязательств.

Забыли пароль?

Зайдите по ссылке в верхнем правом углу сайта «Войти». Нажмите ссылку «Забыли пароль?»

Укажите адрес электронной почты указанной при регистрации и Вам на данную почту поступит пароль. 

Как сделать заказ 

Как выбрать товар в интернет-аптеке pharm-market.ru

а) Если Вы знаете, хотя бы примерно, название интересующего Вас препарата то можно воспользоваться строкой поиска в верхней части страницы. При наборе первых букв внизу строки поиска лекарств выпадает окно с подсказками вариантов нужного Вам средства.

б) Можно провести поиск лекарств по категориям товара

в) Можно провести поиск по алфавиту - в нижней части страницы.

Как сделать покупку в интернет аптеке pharm-market.ru

а) С сайта, поместив интересующий товар в корзину и указав его количество.

б) Сделав заказ через оператора позвонив по телефону +7(495)540-55-30. Квалифицированные фармацевты всегда готовы ответить на все интересующие Вас вопросы относительно: как купить нужное лекарство, как его применять, как оформить, получить заказ и многое другое.

Обмен и возврат

Обязательно проверяйте Ваш заказ при курьере.

Возврат заказа может быть сделан только в момент доставки.

Частичный отказ от заказа не возможен.

В каких случаях можно вернуть заказ?

• Доставленный товар не соответствует заказанному.
• Нарушена целостность и внешний вид упаковки.

Если ваш товар был оплачен заранее Вы можете потребовать заменить товар, либо вернуть деньги позвонив по телефону +7 (495) 540-5-530.

Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 г. No55

Не подлежат обмену и возврату следующие товары надлежащего качества:

• лекарственные препараты;
• предметы личной гигиены,
• средства гигиены полости рта;
• инструменты, приборы и аппаратура медицинские, предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов;
• предметы по уходу за детьми;
• парфюмерно-косметические товары.